Često postavljana pitanja
Imate li pitanja o grejnoj vrednosti? Želite li da znate koje prednosti dobijate korišćenjem toplotne pumpe? Ili koji faktori utiču na troškove grejanja? Na ova i mnoga druga pitanja rado ćemo Vam odgovoriti.
Ovde možete naći najvažnija pitanja iz različitih tema iz oblasti grejanja. Odgovaramo Vam na sva pitanja.
Pitanja o garanciji, službi za pomoć kupcima i rezervnim delovima
Naša uputstva za uređaje naći ćete na odgovarajućoj stranici...
Naša uputstva za uređaje naći ćete na odgovarajućoj stranici sa opisom proizvoda. (Link za pregled proizvoda)
Link za opštu brošuru ....
Kontaktirajte Robert Bosch doo - Odeljenje grejne tehnike....
Kontaktirajte Robert Bosch doo - Odeljenje grejne tehnike.
Za gasne uređaje 12+12 meseci (nakon prvih 12 meseci vrši se...
Za gasne uređaje 12+12 meseci (nakon prvih 12 meseci vrši se godišnji servis radi produženje garancije). Za sve ostale uređaje garancija je 24 meseca.
Pitanja o instalaciji i održavanju
Uz svaki kupljen novi Bosch uređaj dobijate spisak Bosch ovl...
Uz svaki kupljen novi Bosch uređaj dobijate spisak Bosch ovlašćenih servisera. Za svaku dodatnu informaciju u vezi sa Bosch serviserima ili instalaterima, molimo Vas da kontaktirate Robert Bosch doo - Odeljenje grejne tehnike.
Preporučujemo da Ovlašćeni serviser koji je pustio toplotnu ...
Preporučujemo da Ovlašćeni serviser koji je pustio toplotnu pumpu u rad, obavi redovan servis nakon 1. godine. Za dalje servisno održavanje dogovorite se sa ovlašćenim serviserom.
Za poštovanje zakonskih propisa odgovorna su stručna lica u ...
Za poštovanje zakonskih propisa odgovorna su stručna lica u svakoj fazi izvođenja posla (projektant, prodavac, distributer gasa, instalater, serviser).
Pitanja o proizvodima
Bosch toplotna pumpa je sposobna da tokom cele godine obezbe...
Bosch toplotna pumpa je sposobna da tokom cele godine obezbeđuje energiju za grejanje i toplu vodu (link za Tehničko objašenje -> Toplotna pumpa)
Kondenzacioni uređaji zahtevaju specijalne dimnjake ili odvo...
Kondenzacioni uređaji zahtevaju specijalne dimnjake ili odvode izduvnih gasova koji su neosetljivi na vlagu. Stariji dimnjaci uglavnom nisu podesni za rad sa kondenzacionim uređajem. Međutim, neodgovarajući dimnjaci se mogu lako modifikovati za rad sa kondenzacionim uređajima. Za detaljnija objašnjenja kontaktirajte instalatera ili Ovlašćenog servisera.
Link za opštu brošuru ....
Pitanja u vezi sa prebacivanjem od Junkers-a na Bosch
Da, Bosch ovlašćeni serviseri će popraviti vaš uređaj proizv...
Da, Bosch ovlašćeni serviseri će popraviti vaš uređaj proizvodnje Junkers.
Sve proizvode nudimo sa osiguranom distribucijom rezervnih d...
Sve proizvode nudimo sa osiguranom distribucijom rezervnih delova u periodu od 15 godina. Rezervne delove možete nabaviti preko Bosch ovlašćenih servisera.
Pitanja vezana uz prelaz sa Junkersa na Bosch
Da, ovlašćeni serviseri Bosch grejne tehnike će Vaš stari Ju...
Da, ovlašćeni serviseri Bosch grejne tehnike će Vaš stari Junkers uređaj i dalje održavati na Vaš zahtev.
Za sve proizvode obezbeđujemo snabdevanje rezervnim delovima...
Za sve proizvode obezbeđujemo snabdevanje rezervnim delovima 15 godina. Rezervne delove možete dobiti preko ovlašćenog servisera Bosch grejne tehnike.
Pitanja vezana uz instalaciju i održavanje
Do ovlašćenog servisera možete doći preko stranice "Servisna...
Do ovlašćenog servisera možete doći preko stranice "Servisna podrška". Kontakt centar osigurava Vam jednostavan kontakt i brzu i pouzdanu intervenciju.
Servis
Propise o instalaciji gasa i dimovoda donosi lokalni distrib...
Propise o instalaciji gasa i dimovoda donosi lokalni distributer plina. Stoga je potrebno pre instalacije informisati se kod merodavnih predstavnika distributera gasa ili naših ovlašćenih servisera o specifičnim zahtevima. Ostale odredbe odnose se na pravila struke i stručne odredbe, s kojima će Vašu instalaciju uskladiti projektant ili naš ovlašćeni serviser.
U principu, nije potrebno održavanje niti servis toplotne pu...
U principu, nije potrebno održavanje niti servis toplotne pumpe. Svakako Vam preporučujemo da pozovete ovlašćeni servis da nakon prve godine rada toplotne pumpe sprovede ispitivanje rada pumpe. Zajedno sa stručnjakom možete doneti odluku o daljnjim terminima održavanja.
Pitanja vezana za garanciju, službu za korisnike i rezervne delove
Uputstva za upotrebu možete pronaći na našim internet strani...
Uputstva za upotrebu možete pronaći na našim internet stranicama, ili se možete obratiti našoj tehničkoj službi.
Sve relevantne informacije možete pronaći u našim brošurama ...
Sve relevantne informacije možete pronaći u našim brošurama koje možete skinuti na našem sajtu.
Komercijalni katalozi
Garantni rok za gasne uređaje iznosi dve godine, uz uslov ob...
Garantni rok za gasne uređaje iznosi dve godine, uz uslov obavljenog prvog godišnjeg servisa nakon prve godine od datuma puštanja u pogon, o trošku vlasnika. Garancija za kotlove na čvrsta goriva važi dve godine bez uslova prvog godišnjeg servisa. Uslov garancije je puštanje u pogon od strane ovlaštenog servisera Bosch grejne tehnike, osim za električne bojlere. Za električne bojlere, garancija važi jednu godinu od datuma kupovine, uz račun.
Pitanja vezana za proizvode
Kondenzacioni kotlovi zahtevaju posebne dimnjake ili odvode ...
Kondenzacioni kotlovi zahtevaju posebne dimnjake ili odvode dimnih gasova koji nisu osetljivi na vlagu. Stariji dimnjaci u pravilu nisu prikladni za rad s kondenzacionim kotlom. No, neodgovarajući dimnjaci mogu se prepravkom na jednostavan način, instalacijom odvoda dimnih gasova koji nisu osetljivi na vlagu, prepraviti za rad s kondenzacionim kotlom. Naš specijalizovani stručni partner Vas može posavetovati ako imate pitanja vezana za Vaš odvod dimnih gasova.
Sve relevantne informacije možete pronaći u našim brošurama ...
Sve relevantne informacije možete pronaći u našim brošurama koje možete skinuti na našem sajtu.
Komercijalni katalozi
Bosch toplotna pumpa je uvek spremna za rad i može kuću toko...
Bosch toplotna pumpa je uvek spremna za rad i može kuću tokom cele godine snabdevati toplotom za grejanje i toplom vodom.